当アーユルヴェーダサロンはお客様お一人お一人と丁寧に向き合いたく、完全予約制とさせていただいており、そのため1日の施術件数には限りがございます。皆様には貴重なお時間を頂戴し日程調整をしていただいていることもあり、当日のご予約変更、無断キャンセル、遅刻等は他のお客様にご迷惑をおかけすることがございますため、2020年より以下の通り決めさせていただいております。
≪当日・無断キャンセルについて≫
天災や公共交通機関の遅滞等やむを得ない事情を除く、当日キャンセル・無断キャンセルは料金の全額を頂戴いたします。
(遅刻にてキャンセル扱いとなった場合も適用となりますのでご注意ください)
お支払いはご予約日から一週間以内でお願い致します。
お支払い方法は
・ご来店払い
・銀行振込(振込口座番号はお伝えします)
となります。
次回のご予約はキャンセル料のお支払いが完結してからお受け致します。
≪遅刻・日時変更について≫
◆予約時間を過ぎる場合は、事前に必ずご連絡下さい。
◆10分以上遅れられた場合、コース内容を短縮させて頂くか当日キャンセル扱いとなる事もございます。
◆前日・当日の日時変更は他のお客様のご迷惑になりますので極力お控え下さい。
◆何度もご予約変更をされるお客様は、当日のご予約のみ承らせていただきます。
≪時間外料金について≫
10:00以前のご来店及び16:00以降のご来店につきましては、メニュー料金の30%を追加で頂戴いたします。時間外のご来店につきましては、営業時間(受付時間)より10分を超える時間でのご予約・ご来店時に適用となります。
当アーユルヴェーダサロンは1人での営業となっておりますこと、また当日や無断でキャンセルされたお時間が、他のお客様のご希望時間だったかもしれないということをご配慮いただけますと幸いです。これからもお越し下さる皆様に気持ちよくサロンをご利用いただけますよう努めてまいりますので、何卒ご理解、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。